Giới thiệu Full Moon Beach Resort – Mũi Né

Ứng dụng hệ thống WiFi Chuyên Dụng do Phú Yên Xanh triển khai

Tổng quan về Full Moon Beach Resort

Full Moon Beach Resort là một trong những khu nghỉ dưỡng biển nổi tiếng tại Mũi Né – Phan Thiết, tọa lạc ngay trên bãi biển tuyệt đẹp, nổi tiếng với:

Không gian xanh mát – yên bình, phong cách kiến trúc nhiệt đới hòa quyện cùng thiên nhiên
Các bungalow và phòng nghỉ cao cấp, hướng vườn hoặc hướng biển, mang lại trải nghiệm thư giãn cho khách lưu trú
Dịch vụ tiện ích đa dạng: hồ bơi, nhà hàng, quầy bar, spa, bãi biển riêng lý tưởng cho các hoạt động thể thao biển và giải trí

Full Moon Beach Resort phục vụ nhiều đối tượng khách hàng:

Khách du lịch quốc tế (đặc biệt từ châu Âu, Hàn Quốc, Nga…)
Khách gia đình – cặp đôi đi nghỉ dưỡng
Khách đoàn, nhóm MICE nhỏ

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về dịch vụ số hóa và kết nối liên tục từ khách hàng, Ban quản lý resort đã đầu tư hiện đại hóa hệ thống WiFi Chuyên Dụng, lựa chọn Phú Yên Xanh làm đối tác triển khai.

Thách thức về hạ tầng mạng

Trước khi triển khai giải pháp WiFi Chuyên Dụng, Full Moon Beach Resort gặp một số thách thức điển hình của mô hình resort ven biển:

Khuôn viên resort rộng, nhiều khu bungalow riêng biệt, cây xanh nhiều, khu vực ngoài trời rộng → khó đảm bảo WiFi mạnh và đồng đều
Kiến trúc bungalow có nhiều tường dày, mái ngói, gây cản trở sóng WiFi
Khách quốc tế có yêu cầu cao về WiFi ổn định, tốc độ cao, phục vụ livestream, họp trực tuyến, làm việc từ xa, chia sẻ trải nghiệm
Mạng WiFi cũ không đồng bộ, thiếu quản lý tập trung, dễ xảy ra tình trạng nghẽn mạng khi resort hoạt động hết công suất
Không có phân tầng mạng rõ ràng, ảnh hưởng đến bảo mật và hiệu suất sử dụng
Ban quản lý mong muốn có giải pháp chuyên nghiệp, dễ vận hành, hỗ trợ tốt cho các sự kiện, hội thảo nhỏ

Giải pháp WiFi Chuyên Dụng do Phú Yên Xanh triển khai

Nhằm giúp Full Moon Beach Resort nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ kết nối, Phú Yên Xanh đã thiết kế và triển khai thành công giải pháp WiFi Chuyên Dụng toàn bộ khu resort.

Đặc điểm nổi bật của giải pháp:

✅ Thiết kế phủ sóng thông minh: WiFi mạnh và đồng đều tại tất cả các khu vực:

Phòng nghỉ, bungalow riêng biệt
Khu vực hồ bơi, nhà hàng, quầy bar, bãi biển riêng
Khu spa, phòng họp nhỏ, các không gian công cộng

✅ Thiết bị WiFi cao cấp phù hợp môi trường ven biển: chịu được nhiệt, ẩm, muối mặn, đảm bảo kết nối ổn định trong mọi điều kiện

✅ Mạng phân tầng bảo mật cao:

Mạng nội bộ phục vụ hệ thống quản lý khách sạn (PMS), POS, camera, vận hành nội bộ
Mạng WiFi dành cho khách (captive portal hỗ trợ branding, kiểm soát băng thông, bảo vệ an toàn hệ thống)
Mạng riêng cho các sự kiện – hội thảo – khách VIP khi có nhu cầu

✅ Quản lý tập trung & giám sát thông minh: giúp bộ phận IT quản lý dễ dàng toàn bộ hệ thống, chủ động tối ưu hiệu suất, đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách

✅ Khả năng mở rộng linh hoạt: dễ dàng nâng cấp khi resort mở thêm khu dịch vụ hoặc tăng quy mô phòng nghỉ

Lợi ích mang lại

🌐 Nâng cao trải nghiệm khách lưu trú: khách hàng (đặc biệt khách quốc tế) có thể dễ dàng livestream, video call, làm việc từ xa, chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội

🌐 Tăng giá trị dịch vụ: dịch vụ WiFi mạnh mẽ giúp resort nâng cao đánh giá trên các nền tảng đặt phòng (Booking, Agoda, TripAdvisor…)

🌐 Hỗ trợ tốt các hoạt động MICE nhỏ: đảm bảo WiFi mạnh mẽ, ổn định cho các sự kiện hội thảo, họp nhóm, workshop nhỏ tổ chức tại resort

🌐 Quản lý vận hành thông minh: phân tầng mạng rõ ràng, bảo vệ an toàn thông tin, tối ưu hiệu quả quản lý và vận hành nội bộ

🌐 Gia tăng lợi thế cạnh tranh: khẳng định Full Moon Beach Resort là resort biển cao cấp, thân thiện công nghệ, đón đầu xu hướng du lịch số hóa

Kết luận

Giải pháp WiFi Chuyên Dụng do Phú Yên Xanh triển khai đã giúp Full Moon Beach Resort – Mũi Né xây dựng nền tảng hạ tầng mạng mạnh mẽ – an toàn – thông minh, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và nâng tầm chất lượng dịch vụ nghỉ dưỡng quốc tế.

Phú Yên Xanh tự hào đồng hành cùng Full Moon Beach Resort trên hành trình xây dựng khu nghỉ dưỡng biển hiện đại, kết nối hoàn hảo tại Mũi Né.