Giới thiệu Rivage Hotel – Vũng Tàu

Ứng dụng hệ thống WiFi Chuyên Dụng, Camera IP, Tổng đài IP, Bắn sóng trong Thang máy, Server do Phú Yên Xanh triển khai

Tổng quan về Rivage Hotel

Rivage Hotel là một trong những khách sạn cao cấp – chuẩn 4 sao tại TP. Vũng Tàu, tọa lạc tại vị trí trung tâm, gần biển, thuận tiện cho du khách nghỉ dưỡng và công tác.

Khách sạn nổi bật với:

Hệ thống phòng nghỉ sang trọng, thiết kế hiện đại
Nhà hàng, quầy bar – cafe
Phòng hội nghị – hội thảo tiêu chuẩn quốc tế
Hồ bơi ngoài trời, dịch vụ Spa cao cấp

Đối tượng khách hàng:

Khách du lịch trong nước & quốc tế
Khách công tác, doanh nhân
Đoàn MICE (Hội nghị – Hội thảo – Sự kiện)

Nhằm phục vụ tiêu chuẩn vận hành khách sạn cao cấp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả quản lý vận hành, Ban lãnh đạo Rivage Hotel đã lựa chọn Phú Yên Xanh là đối tác triển khai đồng bộ:

Hệ thống WiFi Chuyên Dụng
Hệ thống Camera IP toàn khách sạn
Tổng đài IP
Giải pháp bắn sóng WiFi trong thang máy
Hệ thống Server trung tâm

Thách thức & Yêu cầu đặt ra

Khách sạn nhiều tầng, nhiều phòng, yêu cầu WiFi phải phủ sóng mạnh – đồng đều, đảm bảo tốc độ cao tại tất cả các khu vực
Khách quốc tế, khách doanh nhân yêu cầu WiFi ổn định, bảo mật, hỗ trợ làm việc từ xa
Cần giải pháp bắn sóng WiFi trong thang máy → trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, không bị gián đoạn khi di chuyển giữa các tầng
Hệ thống Camera IP cần giám sát toàn diện: sảnh, hành lang, khu dịch vụ, lối đi, bãi xe
Tổng đài IP phải đảm bảo liên lạc linh hoạt giữa các bộ phận, phòng khách, hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp
Hệ thống Server trung tâm phải đảm bảo lưu trữ an toàn các dữ liệu vận hành khách sạn (PMS, POS, Camera, tổng đài)

Giải pháp do Phú Yên Xanh triển khai

1️⃣ Hệ thống WiFi Chuyên Dụng

✅ Thiết kế phủ sóng toàn diện:

Phòng nghỉ, nhà hàng, phòng hội nghị, hồ bơi, sảnh, hành lang
Tích hợp giải pháp bắn sóng WiFi trong thang máy, giúp khách hàng có trải nghiệm WiFi liên tục, không gián đoạn khi di chuyển

✅ Thiết bị WiFi cao cấp – chuẩn doanh nghiệp:

Đảm bảo tốc độ cao, độ ổn định vượt trội
Chịu tải tốt cho hàng trăm thiết bị kết nối đồng thời
Hỗ trợ WiFi mạnh mẽ cho dịch vụ hội nghị, hội thảo

✅ Mạng phân tầng bảo mật:

Mạng nội bộ vận hành (PMS, POS, Camera, tổng đài)
Mạng WiFi dành cho khách hàng (captive portal – thương hiệu hóa trải nghiệm)

2️⃣ Hệ thống Camera IP

✅ Camera IP độ phân giải cao:

Giám sát toàn bộ khu vực sảnh, hành lang, nhà hàng, bãi xe, thang máy, khu vực công cộng
Tích hợp lưu trữ dài ngày trên Server
Quản lý tập trung, hỗ trợ xem từ xa trên thiết bị di động

3️⃣ Tổng đài IP

✅ Tổng đài IP:

Kết nối toàn bộ các bộ phận khách sạn
Điện thoại IP tại tất cả phòng nghỉ, bộ phận dịch vụ, bộ phận vận hành
Hỗ trợ wake-up call, hotline VIP, dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại phòng
Tích hợp PMS, giúp tối ưu quy trình phục vụ

4️⃣ Bắn sóng WiFi trong thang máy

✅ Giải pháp bắn sóng WiFi trong thang máy:

Giúp khách hàng duy trì kết nối WiFi liên tục khi di chuyển qua các tầng
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, đặc biệt với khách VIP, khách quốc tế, khách doanh nhân

5️⃣ Server trung tâm

✅ Server chuyên dụng:

Lưu trữ an toàn dữ liệu vận hành: PMS, POS, Camera, tổng đài, Email nội bộ
Cấu hình mạnh, độ ổn định cao
Dễ dàng mở rộng khi nhu cầu lưu trữ tăng

Lợi ích mang lại

🌐 Nâng cao trải nghiệm khách hàng:

WiFi mạnh – ổn định toàn bộ khách sạn, kể cả trong thang máy
Hỗ trợ tốt cho khách quốc tế, khách VIP, khách MICE
Trải nghiệm dịch vụ công nghệ cao, đồng bộ

🌐 Đảm bảo an ninh – an toàn:

Camera IP giám sát toàn diện → tăng cường an ninh – an toàn cho khách hàng & tài sản khách sạn

🌐 Tối ưu vận hành nội bộ:

Tổng đài IP hỗ trợ liên lạc mượt mà, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng
Server trung tâm giúp quản lý dữ liệu tập trung, an toàn, thuận tiện

🌐 Gia tăng giá trị thương hiệu:

Khẳng định Rivage Hotel – Vũng Tàu là khách sạn cao cấp – chuẩn công nghệ – dịch vụ hiện đại, đẳng cấp quốc tế

Kết luận

Giải pháp hạ tầng công nghệ đồng bộ do Phú Yên Xanh triển khai đã giúp Rivage Hotel – Vũng Tàu xây dựng:

✅ Nền tảng WiFi mạnh mẽ – thông minh – trải nghiệm liên tục, kể cả trong thang máy
✅ Hệ thống Camera IP giám sát toàn diện
✅ Tổng đài IP hiện đại hỗ trợ vận hành & chăm sóc khách hàng
✅ Server lưu trữ an toàn – vận hành bền vững

Phú Yên Xanh tự hào đồng hành cùng Rivage Hotel trên hành trình trở thành khách sạn cao cấp – chuẩn công nghệ – thân thiện trải nghiệm khách hàng tại Vũng Tàu.